Повернення та обмін товару

Ми дорожимо своєю репутацією. Усі товари, представлені в нашому магазині, є оригінальними. Купуючи у нас, Ви захищаєте себе від неякісного або простроченого товару і гарантовано отримуєте оригінальний, високоякісний і безпечний товар.

Згідно з діючими нормами законодавства*, парфумерно-косметичні товари належної якості не підлягають поверненню або обміну.

*Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р №1023-ХІІ та Додаток №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів » від 19.03.1994 р №172 до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) відносяться: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т. п.).

Заміна бракованого товару

При виявленні заводського дефекту товару (наприклад, не працює розпилювач, пошкоджений флакон), ми обов'язково обміняємо його на товар належної якості.

Зверніть, будь ласка, увагу, що кур'єр або співробітник відділення «Нової Пошти» не уповноважений надавати консультації щодо товару. Розпаковану коробку із замовленням повернути кур’єру неможливо - всі питання, що стосуються комплектації замовлення, відсутності товару або наявності браку, вирішуються з менеджером інтернет-магазину STYLAGE.COM.UA.

Для обміну бракованого товару звертайтесь, будь ласка, за телефоном 050 612 26 00 (з 9:00 до 22:00 щоденно), і наші співробітники вирішать проблему в найкоротші терміни.

 

 

Повернення коштів:

При дотриманні всіх "Умов повернення та обміну товару" ми гарантуємо повернення грошей за товар у повному обсязі протягом 14 календарних днів з дати отримання напи товару, що повертається.

  1. Якщо товар оплачувався готівкою: кошти повертаються на Вашу картку (без будь-яких комісій) або грошовим переказом ТОВ "ПОСТ ФІНАНС", який Ви можете отримати у будь-якому відділенні "Нової пошти" (комісія переказу складає 2% від суми переказу + 20грн).
  2. Якщо товар оплачувався банківським переказом з картки: кошти повертаються тільки на картку, з якої було здійснено оплату.